Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 728x90px center-top
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Баня с сюрпризом: как потребитель отсудил у нерадивого подрядчика почти миллион рублей!
10:58
10.10.2026
Баня с сюрпризом: как потребитель отсудил у нерадивого подрядчика почти миллион рублей!
Заказать баню — дело ответственное. А если подрядчик халтурит, а потом просто игнорирует претензии? Наша сегодняшняя история — отличный пример того, как работает Закон «О защите прав потребителей» в реальной жизни.
Суть дела:
Потребитель заключил договор бытового подряда на изготовление и установку бани-квадро. Стоимость работ — 259 000 рублей. Деньги были уплачены в полном объеме. Однако после установки выяснилось, что баня собрана некачественно: сквозные щели в полу, деформация входной двери, плохое крепление элементов и гниение конструкции.
Подрядчик признал недостатки, но в разумный срок их не устранил. Потребитель потребовал расторжения договора и возврата денег, направил официальную претензию. В ответ — тишина. Пришлось идти в суд.
Что постановил суд?
Суд встал на сторону потребителя и взыскал с индивидуального предпринимателя:
259 000 руб. — стоимость некачественной бани (возврат уплаченных средств).
217 560 руб. — неустойка за нарушение сроков устранения недостатков.
238 280 руб. — неустойка за нарушение срока возврата денежных средств.
8 000 руб. — компенсация морального вреда.
180 710 руб. — штраф в пользу потребителя (50% от присужденной суммы).
ИТОГО: 903 550 рублей!
Кроме того, суд обязал подрядчика за свой счет демонтировать и вывезти некачественную баню с участка потребителя. А также взыскал в пользу общественной организации по защите прав потребителей штраф и госпошлину в доход бюджета.
Важный юридический лайфхак от суда:
Истец изначально просил неустойку из расчета 3% в день. Однако суд напомнил: за нарушение срока возврата денег (ст. 22 Закона о ЗПП) применяется неустойка 1% в день, а не 3%. Итоговый расчет был произведен строго по закону, но даже с учетом этого сумма получилась внушительной.
Что делать, если вам оказали некачественную услугу?
1. Зафиксируйте недостатки (фото, видео, акт).
2. Направьте письменную претензию исполнителю с требованием устранить недостатки или вернуть деньги.
3. Если исполнитель игнорирует — смело обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне!
Не бойтесь отстаивать свои права! А если нужна помощь — обращайтесь к грамотным юристам.
#ЗащитаПравПотребителей #Суд #Неустойка #БытовойПодряд #ЮридическаяПомощь #ПраваПотребителей #СудебнаяПрактика #ЗоЗПП #Ремонт #Строительство
Заказать баню — дело ответственное. А если подрядчик халтурит, а потом просто игнорирует претензии? Наша сегодняшняя история — отличный пример того, как работает Закон «О защите прав потребителей» в реальной жизни.
Суть дела:
Потребитель заключил договор бытового подряда на изготовление и установку бани-квадро. Стоимость работ — 259 000 рублей. Деньги были уплачены в полном объеме. Однако после установки выяснилось, что баня собрана некачественно: сквозные щели в полу, деформация входной двери, плохое крепление элементов и гниение конструкции.
Подрядчик признал недостатки, но в разумный срок их не устранил. Потребитель потребовал расторжения договора и возврата денег, направил официальную претензию. В ответ — тишина. Пришлось идти в суд.
Что постановил суд?
Суд встал на сторону потребителя и взыскал с индивидуального предпринимателя:
259 000 руб. — стоимость некачественной бани (возврат уплаченных средств).
217 560 руб. — неустойка за нарушение сроков устранения недостатков.
238 280 руб. — неустойка за нарушение срока возврата денежных средств.
8 000 руб. — компенсация морального вреда.
180 710 руб. — штраф в пользу потребителя (50% от присужденной суммы).
ИТОГО: 903 550 рублей!
Кроме того, суд обязал подрядчика за свой счет демонтировать и вывезти некачественную баню с участка потребителя. А также взыскал в пользу общественной организации по защите прав потребителей штраф и госпошлину в доход бюджета.
Важный юридический лайфхак от суда:
Истец изначально просил неустойку из расчета 3% в день. Однако суд напомнил: за нарушение срока возврата денег (ст. 22 Закона о ЗПП) применяется неустойка 1% в день, а не 3%. Итоговый расчет был произведен строго по закону, но даже с учетом этого сумма получилась внушительной.
Что делать, если вам оказали некачественную услугу?
1. Зафиксируйте недостатки (фото, видео, акт).
2. Направьте письменную претензию исполнителю с требованием устранить недостатки или вернуть деньги.
3. Если исполнитель игнорирует — смело обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне!
Не бойтесь отстаивать свои права! А если нужна помощь — обращайтесь к грамотным юристам.
#ЗащитаПравПотребителей #Суд #Неустойка #БытовойПодряд #ЮридическаяПомощь #ПраваПотребителей #СудебнаяПрактика #ЗоЗПП #Ремонт #Строительство
Последние новости
Рекламный баннер 728x90px center-bottom