Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 728x90px center-top
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Более 500 000 руб. взыскано в пользу потребителя по иску ДГОО ОЗПП «Справедливость» с автосалона ООО «АвтоДом» г. Ульяновск.
19:59
24.05.2026
Более 500 000 руб. взыскано в пользу потребителя по иску ДГОО ОЗПП «Справедливость» с автосалона ООО «АвтоДом» г. Ульяновск.
Итак, обстоятельства дела.
В конце 2025 года потребитель приобрел в Ульяновске автомобиль HAVAL H5. Утром обнаружилось, что мотор троит. Потребитель обратился в автосалон за гарантийным ремонтом, где ему заявили, что проверка качества будет платной; в ходе переговоров потребителю удалось добиться проверки качества без оплаты.
В ходе проверки качества двигатель был разобран, на клапанах был обнаружен нагар, и автосалон пришел к выводу, что потребитель сам виноват — мол, некачественный бензин — и потребовал с потребителя более 50 000 за сборку двигателя.
В интересах потребителя был подан иск о понуждении к гарантийному ремонту и взыскании пени за нарушение сроков ремонта по гарантии.
Экспертиза установила, что причиной образования нагара явились сальники клапанов, установленные на заводе, которые пропускали масло.
По результатам рассмотрения дела Димитровградский городской суд принял решение в пользу потребителя, обязав автосалон произвести гарантийный ремонт, и присудил неустойку, компенсацию морального вреда и штраф — более 500 000 руб. всего.
Проверка качества товара на гарантии всегда производится бесплатно; даже если недостатки не подтвердились, продавец обязан привести товар в исходное состояние.
Если вы не согласны с проверкой качества, то вы вправе обратиться в суд.
Консультации по вопросам защиты прав потребителей и подача иска в суд — безвозмездно в ДГОО ОЗПП «Справедливость» по телефону: 8 (902) 003-66-68.
Итак, обстоятельства дела.
В конце 2025 года потребитель приобрел в Ульяновске автомобиль HAVAL H5. Утром обнаружилось, что мотор троит. Потребитель обратился в автосалон за гарантийным ремонтом, где ему заявили, что проверка качества будет платной; в ходе переговоров потребителю удалось добиться проверки качества без оплаты.
В ходе проверки качества двигатель был разобран, на клапанах был обнаружен нагар, и автосалон пришел к выводу, что потребитель сам виноват — мол, некачественный бензин — и потребовал с потребителя более 50 000 за сборку двигателя.
В интересах потребителя был подан иск о понуждении к гарантийному ремонту и взыскании пени за нарушение сроков ремонта по гарантии.
Экспертиза установила, что причиной образования нагара явились сальники клапанов, установленные на заводе, которые пропускали масло.
По результатам рассмотрения дела Димитровградский городской суд принял решение в пользу потребителя, обязав автосалон произвести гарантийный ремонт, и присудил неустойку, компенсацию морального вреда и штраф — более 500 000 руб. всего.
Проверка качества товара на гарантии всегда производится бесплатно; даже если недостатки не подтвердились, продавец обязан привести товар в исходное состояние.
Если вы не согласны с проверкой качества, то вы вправе обратиться в суд.
Консультации по вопросам защиты прав потребителей и подача иска в суд — безвозмездно в ДГОО ОЗПП «Справедливость» по телефону: 8 (902) 003-66-68.
Последние новости
Рекламный баннер 728x90px center-bottom