Здравствуйте, у меня такой вопро к водителям автобусов или перевозчикам

Здравствуйте, у меня такой вопро к водителям автобусов или перевозчикам. Я являюсь инвалидом 2 группы, передвигаюсь кое как на общественном транспорте, чаще всего до медецинского центра, в месяц несколько раз, до аптеки также транспортом, но некоторые маршруты отказываются принимать социальную карту оплаты за проезд, ссылаясь на плохой интернет. Несколько раз приходилось платить наличными, но и за карту я тоже оплатила 300 руб плюс льгота выделяется, ни билетов вам ни проезда. Еще могут обозвать и вслед крикнуть если я откажусь платить наличными. Помогите , подалуйста, разъяснить ситуацию с льготным проездом по карте мир и все что с этим связано, имею ввиду интернет. Заранее с благодарностью к вашему каналу.