Жители Ульяновской области активнее обращаются к власти через соцсети: в чём причина всплеска

Жители Ульяновской области активнее обращаются к власти через соцсети: в чём причина всплеска

За неделю с 29 января по 4 февраля жители региона заметно оживили диалог с властями в социальных сетях. Центр управления регионом (ЦУР) обработал 1514 обращений — это на 134,7 % больше, чем неделей ранее.

Такой рост может говорить как о повышении гражданской активности, так и об обострении ряда насущных проблем. Аналитики ЦУР выделили топ‑5 тем, которые больше всего волновали ульяновцев:

1. Дороги. Жители регулярно жалуются на качество покрытия, ямы, а также на уборку снега и противогололёдную обработку.
2. ЖКХ. В фокусе — проблемы с отоплением и водоснабжением, работа управляющих компаний и состояние дворовых территорий.
3. Общественный транспорт. Граждане отмечают сбои в графике, переполненность автобусов и маршруток, а также вопросы организации перевозок.
4. Здравоохранение. Чаще всего обращаются по поводу записи к врачам, доступности медпомощи и работы поликлиник.
5. Образование. Родители и ученики интересуются организацией учебного процесса, качеством образования и работой школ.

Обработанные сообщения уже направлены в профильные ведомства.