Куда пожаловаться на вымогательство денег в больницах: рекомендации Минздрава

Куда пожаловаться на вымогательство денег в больницах: рекомендации Минздрава

Министерство здравоохранения Ульяновской области напоминает жителям региона: все медицинские услуги в государственных учреждениях оказываются бесплатно в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС).

В ведомстве отмечают: ошибочно считать, что качественная медпомощь возможна только после дополнительной оплаты. Практика «благодарностей» за выполнение врачами своих прямых обязанностей формирует коррупционные схемы и подрывает доверие к системе здравоохранения.

Если с вас требуют деньги за лечение, действуйте следующим образом:

- Позвоните на горячую линию своей страховой компании (номер указан на полисе ОМС) или обратитесь в Территориальный фонд ОМС по телефону 8-800-100-73-09.
- Зафиксируйте сведения о медицинском работнике, сумму и обстоятельства передачи денег; если возможно — запишите разговор.
- Сообщите о факте вымогательства в Министерство здравоохранения, ТФОМС или правоохранительные органы.

Для профилактики подобных ситуаций рекомендуется регулярно проверять данные в личном кабинете на портале «Госуслуги» в разделе «Мое здоровье». Обнаружили несоответствия или подозрительные записи? Обратитесь в свою страховую организацию.

Пожаловаться на случаи коррупции можно по следующим контактам:

- По телефону Минздрава: 8-800-200-73-07 или 41-48-87;
- По электронной почте: mz@ulgov.ru.

В Минздраве призывают и пациентов, и медицинских сотрудников вместе бороться с коррупцией, чтобы обеспечить доступность и высокое качество медицинских услуг для всех жителей области.