Рекламный баннер 990x90px header-top
Рекламный баннер 728x90px center-top
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Специалисты службы 122 ответили на почти 52 тысячи звонков ульяновцев с начала 2023 года
13:19
16.05.2023
Специалисты службы 122 ответили на почти 52 тысячи звонков ульяновцев с начала 2023 года
Сейчас сотрудники также отвечают на звонки про службу по контракту с номера 117.
Единая региональная служба 122 работает ежедневно без выходных с 8:00 до 20:00. В вечернее время все звонки записываются, специалисты обрабатывают их утром следующего дня в течение трёх часов.
Чаще всего по номеру 122 жители региона обращаются по вопросам здравоохранения – более 5 тысяч звонков. Также граждан интересуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта. Заметно снизилось количество вопросов о ковиде.
«Кроме того, по единому номеру можно получить информацию об услугах, предоставляемых в МФЦ, узнать срок оказания услуги, готовность документов, записаться на приём. Специалисты службы 122 могут ответить на множество различных вопросов и помочь в разных ситуациях: записать на приём к врачу или вакцинацию, вызвать доктора на дом, оставить жалобу на работу различных служб и многим другим», – рассказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Сейчас сотрудники также отвечают на звонки про службу по контракту с номера 117.
Единая региональная служба 122 работает ежедневно без выходных с 8:00 до 20:00. В вечернее время все звонки записываются, специалисты обрабатывают их утром следующего дня в течение трёх часов.
Чаще всего по номеру 122 жители региона обращаются по вопросам здравоохранения – более 5 тысяч звонков. Также граждан интересуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта. Заметно снизилось количество вопросов о ковиде.
«Кроме того, по единому номеру можно получить информацию об услугах, предоставляемых в МФЦ, узнать срок оказания услуги, готовность документов, записаться на приём. Специалисты службы 122 могут ответить на множество различных вопросов и помочь в разных ситуациях: записать на приём к врачу или вакцинацию, вызвать доктора на дом, оставить жалобу на работу различных служб и многим другим», – рассказал директор ОГКУ «Правительство для граждан» Олег Ягфаров.
Последние статьи
Рекламный баннер 728x90px center-bottom