Анонимно
Здравствуйте, молю вас о помощи,так как не знаю куда обратиться, с таким отношением к людям я сталкиваюсь впервые.
Моя бабушка лежит в паллиативном отделении в ФГБУЗ КБ 172.
Я пришла передать ей продукты, был сильный мороз, а меня даже не пустили на порог хотя бы погреться на 5 минут,и так происходит каждый раз,когда я хочу навестить бабушку.
У меня выхватили передачку и закрыли дверь прямо перед носом. К сожалению, я не смогла разглядеть имя на бейджике, так как он был перевернут.
Так же бабушка постоянно жалуется, что санитарка по имени Ирина постоянно кричит на больных, выкидывает все с тумбочек, небрежно относится к тяжелобольным пациентам когда меняет им постельное белье и памперсы. Из-за нервов у бабушки постоянно поднимается давление, а нервничает она именно из-за беспредела который творят эти люди.
Так же грубость и хамство бабушка постоянно слышит от медсестер по имени Зифа и Татьяна, лишний раз боится попросить их поставить обезболивающий укол.
Но хочу выделить и поблагодарить медсестру Зарину, которая относиться к больным с добрым сердцем и уважением к возрасту. В ее смены бабушка чувствует себя очень комфортно в этой больнице.
Очень надеюсь, что вы наведёте порядок в отделении и разберетесь с данным мед.персоналом
Прошу выложить АНОНИМНО, так как боюсь, что когда моя бабушка вновь будет лежать в этой больнице, к ней будут относиться еще хуже.
