18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Более 15,8 тысяч человек подключились к чат-боту МФЦ Ульяновской области в MАХ

09:07 15.01.2026 16+
1332
Более 15,8 тысяч человек подключились к чат-боту МФЦ Ульяновской области в MАХ
Сервис обеспечивает быстрый доступ к основным возможностям центров «Мои Документы».

Подключиться к чат-боту можно по ссылке: https://clck.ru/3QUgmo, а затем нажать на кнопку «Принять». C помощью чат-бота в MАХ пользователь сможет получить консультацию по популярным вопросам, проверить статус заявления, записаться на приём в МФЦ, просмотреть или отменить запись, оценить качество обслуживания, узнать информацию о работе МФЦ и загруженность подразделения в режиме реального времени. Чат-бот автоматически уведомляет пользователей о записи накануне визита и отправляет сообщение о готовности результатов обращения.

«Рост числа пользователей чат-бота свидетельствует о его популярности и востребованности среди жителей региона. Сервис работает круглосуточно и доступен всем пользователям мессенджера MАХ. Создание и разработка таких программ является важным элементом реализации национального проекта «Экономика данных», – рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Ирина Новикова.

Напомним, сейчас для граждан на официальном сайте МФЦ доступны чат-боты «Ульяна» и Робот Макс. Также проверить статус дела, узнать адрес и загруженность центров можно в чат-бот в «ВКонтакте». На Госуслугах Робот Макс может консультировать по некоторым региональным услугам.
Оставить сообщение