По исковому заявлению ДГОО-ОЗПП «Справедливость» мировой суд участка № 115 г
16:14 24.11.2025 16+
По исковому заявлению ДГОО-ОЗПП «Справедливость» мировой суд участка № 115 г. Тольятти, взыскал в пользу потребителя стоимость неиспользованного абонемента в фитнес зал, компенсацию морального вреда и штраф в сумме более 48 000 руб.
И так потребитель приобрел абонемент в фитнес зал «Lady stretch» в г. Тольятти на сумму 31 000 руб.
В последующем в связи с тем, что потребитель решил не посещать фитнес зал, он обратился с требованием о возврате денежных средств.
Требования потребителя были частично удовлетворены в сумме 12 000 руб., а в остальной части более 18 000 руб. отказали, пояснив, что деньги пошли на ремонт зала.
В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
И поскольку предметом договора на оказание услуг было посещение фитнес зала, услугами которого потребитель не воспользовался ни разу, а не ремонт спортивного оборудования, суд удовлетворил иск в полном объёме.
Аналогичное правило действует и с подарочными сертификатами, поскольку он рассматривается как предоплата за товар или услугу.
Вернуть деньги можно даже в случае, когда срок действия сертификата истёк, ведь предоплата не имеет срока годности.
Консультации по вопросам защиты прав потребителей оказываются безвозмездно ДГОО-ОЗПП «СПРАВЕДЛИВОСТЬ» по телефону +7 (902) 003 66 68
